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자주하시는 질문
번호 제목

안녕하세요 홈플랜입니다. 


홈플랜은 비회원 구매가 가능합니다. 

하지만 회원으로 주문하시면, 다양한 사용 기회와 각종 이벤트에 참여, 사은품과 마일리지 등의 혜택을 있으니 이벤트 및 할인 혜택을 위하여 회원 구매를 적극 추천드립니다. 

(비회원 구매 시에는 위의 사항에 대한 혜택을 받으실 수 없습니다.) 


*비회원 주문방법 

①주문할 상품을 선택 후 '바로 구매' 또는 '장바구니'버튼을 클릭합니다. 

②로그인 페이지에서 '비회원으로 구매하기'를 클릭하신 후, 성명, 배송지, 전화번호 등을 입력하신 후 결제를 합니다. 

네, 홈플랜의 다양한 시공 사례는 메인 상단의 


홈플랜 스토리 -> 고객 생생 후기에서 다양한 시공 사례를 볼수 있으며, 

해당 카테고리의 시공 영역에서도 업체별 리뷰를 보고 경험 하실 수 있습니다. 

안녕하세요 홈플랜입니다. 
두 가지 경우가 있습니다. 
첫 번째로 입금확인 절차를 진행하였으나 홈페이지 시스템상의 오류로 인해 잘못 표시되어있는 경우가 있고, 
두 번째로는 부여받은 가상 계좌가 아닌 다른 은행 정보로 입금한 경우가 있습니다. 
이럴 경우 고객센터(1833-4649)로 문의전화를 주시면 상담사가 곧바로 확인 작업을 진행하도록 하고 있습니다. 감사합니다. 


고객센터 : 1833-4649

홈플랜은 엄격한 파트너 입점 기준을 적용하여 검증된 인테리어 업체만 등록을 시키고 있으며, 시공 범위와 단가를 표준화하기 위해 다양한 검증과 절차를 거쳐, 쇼핑하는 형태로 인테리어 공사를 진행 할 수 있도록 하였습니다.  

우수한 업체, 지역별, 단가별, 우수상품평들을 종합적으로 검증하여 업체의 순위를 매기는 네이버 시스템을 도입했습니다. 


우후 죽순 생겨나는 인테리어 및 시공 회사 그리고 개인으로 활동하는 시공자들의 시공 서비스 또한 양질의 시공 서비스로 제공하기 위해 많은 노력들을 기울이고 있으며,

코로나와 같은 전염병으로 인한 비대면의 공사 요청이 많이 들어오고 있는 만큼 소비자가 안심하고 양질의 서비스를 받기 위한 노력을 기울이고 있습니다. 


업체들과 같은 경우 시공 후 해피콜을 통해 시공 평가를 확실하게 하고 있으며, 불만사항이 많은 업체의 경우 강제로 계약 해지를 할 수 있도록 하고 있습니다. 

표준화된 시공과 서비스를 홈플랜의 파트너들을 통해서 경험 하시길 바랍니다. 

홈플랜은 새롭게 입주 하는 고객들을 생각하여 처음 시작이 되었습니다. 


코로나와 같은 질병 때문에 사람들이 많이 모여 있는 곳을 가지 못하고, 

또한 무분별한 인터넷의 업체 정보의 홍수 속에서 어떠한 선택을 하지 못하고, 고민을 하고 계실때 저희 홈플랜을 떠올려 주시면 

이에 대한 고민을 모두 해결해 드립니다. 


입주박람회만 보더라도 너무도 많은 다양한 업체들 그리고 공동구매형식을 통해서 공사하고 사라져 버리는 업체들의 행패 속에서 소비자의 권익을 보호하기 위해 만들어졌습니다. 

선별된 업체들의 서비스를 받아 보시고 모든 분들이 만족 하실 수 있는 홈플랜이 되기 위해 오늘도 노력하겠습니다. 


감사합니다. 


홈플랜 홈페이지 상단 > 로그인 메뉴를 누르신 다음 노출되는 창에서 MEMBER 하단 '아이디/비밀번호 찾기' 로 들어가시면 

아이디 또는 비밀번호를 찾으실 수 있습니다. 그래도 찾지 못하실 경우, 홈플랜 고객센터 1833-4649 로 연락주시면 신속히 도움 드리겠습니다. 

홈플랜은 다양한 기준으로 소비자들이 선택 할 수 있도록 분류를 해 놓았습니다. 


시공희망지역순, 거리순, 최고가순, 최저가순, 판매순, 평점순, 후기순, 최근순으로 소비자가 가장 친근하게 접하는 포털의 쇼핑검색 필터 방식을 도입했습니다. 


원하시는 방법으로 필터를 우선 하고 그 안에서 판매등 순차적으로 검색을 하시면 원하시는 업체를 선택하는데 도움이 될 수 있습니다.