자주하시는 질문 1 페이지 > 홈플랜

홈 > 쇼핑몰 > 자주하시는 질문
자주하시는 질문
번호 제목

홈플랜 플래너?

인테리어 예정자를 대상으로 인테리어 시공 전 공정에 대한 이해를 돕는 기본 Planning부터
의뢰인의 스케줄 및 진행 절차, 예산에 맞춰 견적 제안 및 인테리어를 기획, 대행해주는 서비스를 말합니다.



고객의 인테리어 스케줄 플래닝 및 진행

- 고객과의 첫 만남부터 마무리되는 순간까지의 인테리어 제반 스케줄을 계획하고 직접 참여하여 진행합니다.



소요비용 편성 및 기획 / 견적서 분석 및 제안

- 최종 플래닝에 맞춰 공사비, 소품비, 인건비 등 소요되는 비용에 관해 편성 및 기획을 하며, 고객이 원하는 예산 내에서 집행될 수 있는지
분석하고 견적을 산출하여 고객에게 제안합니다.



인테리어 업체 상담 시 동행상담 가능

- 고객이 직접 인테리어 업체에 상담시 플래닝 전문가의 자격으로 동행상담하여, 제안과 조언을 할 수 있습니다.



인테리어자재 및 가구 / 스타일링 소품 정보 제공 및 구매대행 알선

- 자재 및 가구,소품 등 인테리어에 필요한 제품 구매시 정보를 제공하고 구매대행을 알선하여, 보다 저렴하고 질 좋은 제품을 구매할 수 있도록 합니다.



자재선정이나 제품 구입을 위해 해당 업체 동행

- 자재선정이나 필요한 제품 구입을 위해 해당 업체 방문시 동행하여 제안과 조언을 할 수 있습니다.

플래너 서비스 이용하기

홈플랜 대표번호 1833-4649 로 문의 주시면 친절하게 응대해 드립니다.  

홈플랜 대표전화(1833-4649) 에 연락 주시거나, 고객센터 1:1 문의에 문제 상황을 상세히 알려주시면 홈플랜의 1:1 상담원이 최대한 빠른 시간 내에 연락 드리고 

조치를 취해 드립니다 

다년간에 시공을 전문적으로 한 홈플랜의 전문 상담원이 친절하고 꼼꼼하게 해결을 도와 드립니다.  

일단 홈페이지에 나와 있는 배너를 통해서 가입을 진행 해 주시고(필수 서류 등록 필수), 홈플랜 대표 전화(1833-4649)로 연락을 주시거나, 

info@homeplan.co.kr 로 아이디,비번, 업체명, 담당자명, 연락처, 내용, 제안서 등을 적어 주시면 

전문 상담원이 연락 드리겠습니다. 

홈플랜 대표 번호 1833-4649 로 연락 주시면 담당자가 연락을 드리도록 하겠습니다.  

대한민국의 인테리어 시장은 더이상 오프라인에 의존 하지 않습니다. 

또한 비대면 영업이 활성화 될 수 밖에 없는 시장에서 오프라인 영업은 갈 수록 힘들어질 예정입니다. 


홈플랜은 이러한 시대적인 흐름과 종합 쇼핑몰을 운영한 노하우를 통해 국내 유일 인테리어 쇼핑몰을 런칭합니다. 


시공만 하시던 사업자 분들은 더이상 오프라인 홍보 및 입주박람회에 의존 하지마시고, 

전문 인력으로 구성된 홈플랜의 파트너가 되어 개인 쇼핑몰을 하나씩 가질 수 있습니다. 

또한 지금까지 쇼핑영역에 노출이 되기 힘들었던 인테리어 영역을 노출시킴으로 새로운 인테리어플랫폼의 패러다임이 될 것입니다.  


홈플랜의 홍보 역량과 시스템 관리 역량을 활용하여, 다양한 채널에 노출이 되어 회사가 번창 할 수 있도록 적극 지원해 드리겠습니다. 

파트너 여러분들은 정확한 시공과 서비스만 준비해 주시면 됩니다. 


홈플랜 대표번호 1833-4649 혹은 파트너 가입 배너를 통해 가입문의 주시길 바랍니다. 

소비자가 확인 할 수 있도록 공정에 대한 사진 및 내용을 보고할 의무를 주며, 혹여 공사 마무리가 깔끔하게 되지 않았을 시 위 내용에 대한 부분을 홈플랜 본사로 

연락을 주시면 마무리를 깔끔하게 할 수 있도록 조치를 취해 드립니다. 

파트너사 들의 경우 꼼꼼한 심사를 통해서 등록을 하며, 업체의 경우 사업자 등록증, 연혁, 지명원등을 꼼꼼하게 검수한 후 등록을 진행 합니다.

또한 게시한 상품의 경우 사실과 다른 경우 홈플랜 자체에서 재제를 가하며, 이를 어길시 파트너쉽을 유지할 수 없습니다. 

까다롭게 심사한 만큼 철저하게 관리 해 드립니다. 

홈플랜에서는 입주 패키지 관련하여 우선적으로 카테고리를 구분하였고, 

메인 카테고리 안에 있는 제품들은 전부 구매 가능합니다. 


추가적으로 


1. "플래너"라는 제도를 도입해서 공사 관련 컨설팅을 전문가들로 하여금 받고, 직접 시공자 및 공정을 짜서 셀프로 진행 할 수도 있습니다. 

2. "플래너"의 영역에서 전체 공사 감리를 요청하시면 별도 견적을 통해서 플래너가 직접 공정 관리 및 업체 섭외 까지 진행 할 수도 있습니다. (감리제도)

3. "시공문의" 단순 시공 문의로 견적이 애매한 공사 영역의 공사는 해당 영역에 글을 남겨서 댓글로 견적을 받고 해당 업체와 공사를 진행 할 수도 있습니다. 


즉, 모든 영역에 해당되는 공사를 모두 소비자가 직접 진행 할 수 있도록 플랫폼의 서비스 영역을 강화하고 보완해 갈것입니다. 

전국적으로 시공 서비스를 받을 수 있게 해당 지역 전문 업체들로 파트너 쉽을 체결하며, 


소비자가 직접 필터기능을 통해서 해당 거주 업체를 선정할 수 도 있습니다. 

입주 박람회와 같은 경우 해당 아파트의 동일 면적과 기준에 있어서는 업체들도 동일한 금액을 받도록 권장 하고 있고, 

게시된 금액 이외의 추가 금액의 경우는 현장의 상황과 내용이 부득이 추가 금액을 부담해야 하는 경우를 제외하고는 권장하고 있지 않습니다. 


이에 대한 피드백은 사후 해피콜을 통해서 고객의 소리를 담을 것이며, 이에 수시 적발 되는 파트너사의 경우는 계약 해지의 조건에 해당이 됩니다. 

즉, 최종 결제(전화상담 및 기타 내용)를 한 이후 현장 방문시 구두상과는 다르게 추가 금을 요구 하는 경우 고객센터(1833-4649)로 바로 문의 주시길 바랍니다. 

최종 내용 확인 이후에 결제가 이루어 져야 하는 부분이므로, 추가금을 포함한 결제 까지는 홈플랜에서 내용을 확인 가능합니다. 


허나, 현장에서 추가금이나 기타 현장 결제를 유도하는 행위가 있을 경우 본사로 꼭 연락을 주시면 소비자의 권익을 위해 파트너관리에 많은 도움이 됩니다. 


또한 이러한 행위에 소비자분께서 직접 가담을 하시면 추후 AS 등 사후처리 부분에 있어서 불이익을 당할 수 있으니 이점 필히 유의해주시길 당부드립니다. 



안녕하세요 홈플랜입니다. 
두 가지 경우가 있습니다. 
첫 번째로 입금확인 절차를 진행하였으나 홈페이지 시스템상의 오류로 인해 잘못 표시되어있는 경우가 있고, 
두 번째로는 부여받은 가상 계좌가 아닌 다른 은행 정보로 입금한 경우가 있습니다. 
이럴 경우 고객센터(1833-4649)로 문의전화를 주시면 상담사가 곧바로 확인 작업을 진행하도록 하고 있습니다. 감사합니다. 


고객센터 : 1833-4649

홈플랜의 시공 쇼핑과 같은 경우 방문 하지 않고도 결제 및 시공 일정을 잡을 수 있는 시공서비스가 있습니다. 

반면 현장 상황을 꼭 봐야 하는 경우가 있어서 사진과 전화 통화만으로 부족한 상담이 될수 있어 요청하는 경우가 있습니다. 

허나, 꼭 현장을 봐야 하는 경우 현장 미팅이 이루어 져야 정확한 내용과 견적이 이루어 질 수 있음을 감안하시길 바랍니다.  

이러한 경우 그래도 신뢰가 가지 않는 경우는 홈플랜 대표전화 1833-4649로 연락을 주시길 바랍니다.